Синявинское городское поселение » Полезная информация » Прием граждан » Обзор обращений граждан за 2014 год
Обзор обращений граждан, поступивших в администрацию за 2014год
В работе с обращениями граждан администрация Синявинского городского поселения Кировского муниципального района Ленинградской области руководствуется Конституцией Российской Федерацией, Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным Законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В администрацию Синявинского городского поселения за 2014 год поступило 367 обращений граждан, их количество по сравнению с прошлым годом уменьшилось на 147.
В целом тематика обращений, поступивших в администрацию Синявинского городского поселения в 2014 году, следующая
Тематика обращений |
2014 год |
|
количество |
% от общего кол-ва обращений |
|
Заявления о выдаче справок |
82 |
22,3 |
Вопросы жилищно - коммунального хозяйства |
62 |
16,9 |
Вопросы градостроительной деятельности |
21 |
5,7 |
Вопросы землепользования |
52 |
14,2 |
Вопросы жилищной комиссии |
19 |
5,2 |
Вопросы благоустройства |
28 |
7,6 |
Вопросы правопорядка |
10 |
2,7 |
Вопросы по дорожному хозяйству |
13 |
3,5 |
Вопросы увековечения |
15 |
4,1 |
Заявления о выделении материальной помощи |
2 |
0,5 |
Прочие вопросы |
63 |
17,2 |
Количество обращений, поступивших в администрацию:
- поступило по почте, факсу, лично – 358 (97,5%);
- поступило по сети Интернет – 9 (2,5%)
По всем обращениям, поступившим в администрацию Синявинского городского поселения, даны разъяснения, приняты необходимые меры.
Организация работы с обращениями граждан в администрации Синявинского городского поселения возложена на Гуляеву Анну Александровну – специалиста I категории. Специалист первой категории осуществляет общий учет и контроль всех поступивших от граждан заявлений и обращений в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
В целях содействия реализации конституционных прав граждан, защите их прав и интересов, а также непосредственного оказания жителям консультативной и практической помощи в Синявинском городском поселении организован личный прием граждан главой администрации.
В 2014 году на личном приеме были затронуты следующие проблемные вопросы: вопросы жилищно-коммунального хозяйства, жилищные вопросы и вопросы землепользования. Все обращения граждан были детально рассмотрены.
Личный прием граждан главой администрации Синявинского городского поселения ведется в соответствии с действующим законодательством. График приема граждан размещен на официальном сайте поселения. На каждого заявителя заводятся карточки личного приема граждан. Прием проводится ежемесячно в установленные дни и часы.
Деятельность администрации Синявинского городского поселения Кировского муниципального района Ленинградской области направлена на дальнейшее совершенствование работы с обращениями граждан, поиск новых форм и методов их реализации. Особое внимание в администрации уделяется вопросам реализации мер социальной защиты граждан, преодолению кризисных явлений в экономике, защите прав и законных интересов граждан, профилактике преступности и противодействия коррупции. Работа с обращениями граждан поставлена на особый контроль администрации Синявинского городского поселения.